Schneller, effizienter und sicherer – wir zeigen Ihnen auf, wie Ihr IT-System Sie optimal bei Ihrer Arbeit unterstützt
Kontakt und Supportzeiten
Aktuelle Meldungen
Microsoft-E-Mail zum Ablaufen der Administratorenbeziehung
Microsoft versendet aktuell vermehrt E-Mails mit dem Hinweis, dass die granularen Administratorrechte ablaufen. Dabei geht es um die Adminrechte, welche wir bzw. unser Distributor für ihren Tenant besitzen.
Wenn diese Rechte ablaufen, haben wir keinen administrativen Zugang mehr zu ihrem Tenant und könnten Sie bei verschiedenen Aufgaben nicht mehr unterstützen. Dazu gehören unter anderem:
- Zurücksetzen der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
- Eröffnen von Support-Tickets bei Microsoft
- Buchen neuer Lizenzen
Diese Administratorrechte sind nicht zwingend erforderlich, aber dringend empfohlen, um einen reibungslosen Support sicherzustellen. Auf vorhandene Bestellungen hat das Ablaufdatum der Rechte keinen Einfluss.
Sie müssen selbst nicht aktiv werden. Wir arbeiten die Meldungen von Microsoft im Hintergrund ab und stellen die Administratorbeziehung wieder her. Dieser Prozess muss alle zwei Jahre durchgeführt werden.
CVS Ingenieurgesellschaft mbH
Otto-Lilienthal-Straße 10
28199 Bremen
+49 421 35017-0
Öffnungszeiten IT-Systemhaus:
Montag bis Freitag: 08:30 bis 16:30 Uhr
Bitte beachten Sie, dass wir an Brückentagen nur eingeschränkt erreichbar sind. Für dringende Fälle haben wir an diesen Tagen einen Notdienst eingerichtet, den Sie über die bekannten Durchwahlen erreichen können. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Technik-Support
+49 421 35017-200
technik@cvs.de
Fernsupport:
Für die TeamViewer-Fernwartung wird eine kleine Programmdatei auf Ihrem Rechner gespeichert. Für die Verbindungsherstellung werden „Ihre ID“ und ein „Kennwort“ abgefragt.
Für jeden Vorgang wird eine „Support-Information“ inklusive sogenannter SI-Nummer in unserem System erfasst, sodass eine durchgängige Dokumentation und Bearbeitung Ihres Anliegens gewährleistet wird.
Unsere IT-Experten beraten Sie gerne
Lernen Sie unser Technik-Team im Bereich IT-Service kennen!
| Technik | Tel.: +49 421 35017-200 | technik@cvs.de |
| Personalentwicklung | Tel.: +49 421 35017-0 | personalentwicklung@cvs.de |
| Finanz- und Rechnungswesen / Buchhaltung | Tel.: +49 421 35017-0 | msielonka@cvs.de / ceidtmann@cvs.de |
| Geschäftsführer Finanzen: Dipl.-Ing. Hans-Joachim Drawert | Tel.: +49 421 35017-0 | jdrawert@cvs.de |
| Geschäftsführer ALPHAPLAN: Dipl.-Ing. Andreas Behrmann | Tel.: +49 421 35017-0 | abehrmann@cvs.de |
| Geschäftsführer Technik: Dipl.-Ing. Jens Mähr | Tel.: +49 421 35017-0 | jmaehr@cvs.de |
Mit unserem selbst entwickelten ERP-System ALPHAPLAN sind wir seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt vertreten. Mehr als 1000 Unternehmen schätzen insbesondere die effizienten Prozesse und die hohe Übersichtlichkeit des Systems. Nicht zuletzt aus diesem Grund wurde ALPHAPLAN bereits mehrfach als „ERP-System des Jahres“ ausgezeichnet.
